Πώς πετύχαμε 31x ROAS σε έναν μόνο μήνα
Ο στόχος:
- Να κλείσουμε leads χωρίς να έχουμε έναν επαρκή τρόπο να τους παρακολουθούμε
- Να πουλήσουμε μια πολύ απαιτητική υπηρεσία
- Να εξασφαλίσουμε περισσότερα έσοδα για την επιχείρηση
Το αποτέλεσμα:
- 31x Απόδοση στη Διαφημιστική Επένδυση (ROAS) σε έναν μόνο μήνα
- Ένα σύστημα παρακολούθησης για να μετράμε τα αποτελέσματα με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια
- Πάνω από 6.000€ συνολικής αξίας για κάθε πελάτη
Βασικά συμπεράσματα
💡 Πώς να παρακολουθήσετε τις επιδόσεις όταν βασίζεστε σε leads μέσω κινητών τηλεφώνων
💡 Πώς να δημιουργήσετε μια αναπτυσσόμενη ομάδα εκστρατειών
Εισαγωγή
Η προσέγγιση αυτής της εταιρείας είναι απαιτητική όσον αφορά τη διαδικασία πωλήσεων. Αυτό σημαίνει ότι δεν μπορούμε να παρακολουθήσουμε με ακρίβεια την απόδοση των εκστρατειών μας και βασιζόμαστε μόνο στα ποιοτικά δεδομένα που λαμβάνουμε από τη διαδικασία. Οι καμπάνιες μας έχουν δημιουργήσει με επιτυχία υψηλές αποδόσεις χάρη στη μεθοδολογία μας, να βασιζόμαστε στις πωλήσεις μέσω κινητών τηλεφώνων, για να προβλέπουμε τα αποτελέσματα σε desktop.
Στην αρχή των προσπαθειών μας, πραγματοποιήσαμε μια εκτενή συνάντηση για να εξετάσουμε τις διάφορες πτυχές της προσφερόμενης υπηρεσίας της εταιρείας. Στη συνέχεια μπορείτε να δείτε τη στρατηγική και την προσέγγισή μας.
Παρακολούθηση
Λόγω του ότι η διαδικασία πωλήσεων εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τις τηλεφωνικές κλήσεις και τη δια ζώσης επικοινωνία, μπορούσαμε να παρακολουθήσουμε μόνο τους πελάτες που αποκτήθηκαν μέσω κινητού τηλεφώνου. Για να το πετύχουμε αυτό, δημιουργήσαμε events στην ιστοσελίδα που ενεργοποιούνταν μόνο στο κινητό.
Προσέγγιση
Διακρίναμε όλες τις διαφορετικές πτυχές της προσφοράς των υπηρεσιών μας και δημιουργήσαμε διαφημίσεις για κάθε πτυχή. Αρχικά, ξεκινήσαμε με μια γενική καμπάνια που περιείχε πολλαπλά σύνολα διαφημίσεων και κάναμε split-tests με διάφορες προσεγγίσεις για να βρούμε τις ομάδες διαφημίσεων που επικρατούσαν.
Ακολούθως, χρησιμοποιήσαμε τα δεδομένα που συλλέξαμε στο κινητό για να προβλέψουμε την απόδοση στο desktop και διαχωρίσαμε τις καμπάνιες μας για να στοχεύσουμε στο desktop και στο κινητό αντίστοιχα, στοχεύοντας πάντα στις τηλεφωνικές κλήσεις.
Συμπεράσματα
Ακολουθώντας αυτή τη στρατηγική, καταφέραμε να δημιουργήσουμε ένα σύστημα που δεν μπορεί να αποτύχει, ώστε να δοκιμάζουμε συνεχώς διαφορετικές οπτικές γωνίες, ενώ παράλληλα φροντίζουμε για την μεγιστοποίηση των διαφημιστικών ενεργειών μας με κερδοφόρες διαφημίσεις. Αυτό το σύστημα παρέχει μια σταθερή ροή πελατών και έσοδα σε επιχειρήσεις χωρίς συγκροτημένη διαδικτυακή υποδομή δημιουργίας νέων πελατών.
Δείτε αναλυτικά ποια στρατηγική χρησιμοποιήσαμε για να πετύχουμε τα παραπάνω αποτελέσματα
Θέλετε να είστε εσείς το επόμενο case study με παρόμοια αποτελέσματα;
Δεν είστε ακόμη σίγουροι; Δείτε και άλλα case studies.