Πώς πετύχαμε 42,229 € σε πωλήσεις με μόνο 1,935 € σε 2,5 μήνες

Το συγκεκριμένο brand διαθέτει προϊόντα που απευθύνονται σε αρκετά εξειδικευμένο κοινό, και τα προϊόντα τους έχουν μια μέση τιμή πώλησης 414.00 €. Αυτό αυξάνει το βαθμό δυσκολίας να πουλήσει το προϊόν online με τις συνηθισμένες στρατηγικές που χρησιμοποιούνται. Επομένως έπρεπε να δημιουργήσουμε μια νέα στρατηγική εξατομικευμένη σε αυτές τις ανάγκες.

Ξεκινώντας ελέγξαμε το υπάρχον σύστημα παρακολούθησης για να βεβαιωθούμε ότι καταγράφουμε τα αποτελέσματά μας με ακρίβεια, και ότι το κοινό που επισκέπτεται την ιστοσελίδα μας μπορεί να επαναχρησιμοποιηθεί με διαφημίσεις Remarketing.

Η παρακολούθηση και καταγραφή του κοινού και των επισκεπτών ήταν καθοριστική, διότι μας επέτρεπε στη συνέχεια να αξιοποιήσουμε αυτά τα δεδομένα και να δημιουργήσουμε πανομοιότυπα κοινά, τα οποία εν τέλει θα ήταν και πιο πιθανό να ενδιαφέρονται για το προϊόν που διαθέταμε.

Κύριο μέλημά μας ήταν να δημιουργήσουμε διαφημίσεις που θα τραβούσαν την προσοχή του κοινού και θα τους δημιουργούσε το ενδιαφέρον για να επισκεφτούν την ιστοσελίδα μας. Προκειμένου να είμαστε όσο το δυνατό πιο οργανωμένοι δημιουργήσαμε εκ των προτέρων για κάθε προϊόν μια μεγάλη συλλογή από δημιουργικά τόσο στατικά όσο και βίντεο.
‍
Επειδή η ομάδα των προϊόντων μας έπρεπε να αλλάζει τακτικά και ταυτόχρονα άλλαζε και το κοινό με τις προτιμήσεις τους, αποφασίσαμε να μην περιοριστούμε σε δημιουργικά που προηγουμένως φάνηκαν να είχαν την μεγαλύτερη απόδοση, αλλά αντί αυτού να δημιουργήσουμε ένα αποδοτικό σύστημα A/B Testing, όπου για κάθε διαφορετικό προϊόν θα εξετάζαμε κάθε φορά τις ίδιες παραμέτρους από την αρχή. Έτσι καταφέραμε να διακρίνουμε κάθε φορά τον νικητήριο συνδυασμό που θα απέφερε το μεγαλύτερο δυνατό κέρδος για κάθε προϊόν.

Αφού ξεκινήσαμε να τρέχουμε τις πρώτες διαφημίσεις και να φέρνουμε την αρχική κίνηση στην ιστοσελίδα είχαμε θεσπίσει ένα σύστημα συλλογής email και στοιχείων επικοινωνίας για όσους δήλωναν ένα αρχικό ενδιαφέρον για το προϊόν. Αυτό μας επέτρεπε να παρακολουθούμε τις πωλήσεις μας, και να είμαστε σε θέση να επικοινωνήσουμε σε δεύτερο χρόνο με όσους δεν ολοκλήρωσαν την παραγγελία με την πρώτη επίσκεψη.
‍
Λόγω της τιμής και της πολυπλοκότητας του προϊόντος, η πώληση συνήθως δεν ολοκληρωνόταν στο πρώτο βήμα και γι’ αυτό αξιοποιήσαμε την εσωτερική ομάδα πωλητών της εταιρείας προκειμένου να κάνουμε follow-up σε όσους για τον οποιονδήποτε λόγο δεν ολοκλήρωναν την παραγγελία.

Οι απαιτήσεις του συγκεκριμένου προϊόντος ξεπερνούσαν αυτές που συνήθως συναντώνται σε τυπικά e-shop και προϊόντα, και χρειαζόταν μια προσέγγιση που θα έσπαγε την πεπατημένη.

Χάρη στο σύστημα οργάνωσης η επικοινωνία μας τόσο με την εταιρεία όσο και με την εσωτερική ομάδα πωλήσεων μας επέτρεψε μέσα σε 2,5 μήνες να πετύχουμε πωλήσεις που ξεπερνούσαν τις 40,000 € με μόλις 1,900 € διαφημιστική επένδυση και να δημιουργήσουμε ένα σύστημα που η συγκεκριμένη εταιρεία θα μπορούσε να ακολουθήσει και για τα υπόλοιπα προϊόντα που θα έβγαζε στο μέλλον.